Be2 társkereső
Tisztességtelenül járt el a fogyasztókkal szemben a Be2. A GVH megállapította, hogy a Be2. A hatóság 1,6 be2 társkereső forint bírságot szabott ki az oldalakat működtető luxemburgi cégre és kötelezte egyes gyakorlatainak megváltoztatására.
A társkeresők következő módokon tévesztették meg a fogyasztóikat: 1.
Ingyenesnek hirdették a weboldalak használatát, de a szolgáltatás lényege, a társkereséshez szükséges üzenetküldés csak díjfizetéssel volt lehetséges. Megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról.
1,6 milliárd forint bírságot szabtak ki két népszerű társkereső oldalra
Sok fogyasztó nem volt tudatában annak, hogy ténylegesen milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezhet. Nem ismertették átláthatóan a lemondás lehetőségét és formáját.
A fogyasztói panaszokat nem kezelték megfelelően, a bejelentések ellenére sem változtatták meg a tájékoztatási gyakorlatukat. Az 1,6 milliárd forintos bírságon kívül a GVH arra kötelezte a céget, hogy 30 napon belül módosítsa a jogsértő gyakorlatait, és tegyen közzé helyreigazító nyilatkozatot az oldalakon.
A határozat megállapításai alapján a felhasználóknak lehetőségük van be2 társkereső jogi igényüket közvetlenül a bíróság előtt érvényesíteni.